Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt:

Hoe we omgaan met jouw gegevens in de app en op de website.

Je account, scans en toelichtingen gebruiken we om de app te laten werken. Foto’s en context worden verwerkt met AI. Je kunt vragen stellen en verwijdering aanvragen via info@safety-scanner.com.

Wie zijn wij?

Safety Scanner biedt een app waarmee je foto’s van werksituaties kunt laten analyseren op mogelijke veiligheidsrisico’s. Deze verklaring geldt voor de app en de website www.safety-scanner.com. Safety Scanner is verantwoordelijk voor de verwerking die hieronder wordt beschreven.

Voor vragen over privacy of een verzoek over je gegevens: info@safety-scanner.com.

Welke gegevens verwerken we?

  • Account: e-mailadres, gebruikers-ID, accountstatus en, als je die verstrekt, naam of profielgegevens. Bij aanmelden via Apple of Google ontvangen we de gegevens die deze dienst voor de aanmelding beschikbaar stelt, zoals een identificatie en e-mailadres.
  • Scans: geüploade foto’s en miniaturen, toegevoegde tekst, gekozen instellingen, AI-analyses, datum en de koppeling aan jouw account.
  • Spraak: een geluidsopname en de uitgeschreven tekst wanneer je de optionele gesproken toelichting gebruikt.
  • Rondes en rapporten: namen, beschrijvingen en inhoud van veiligheidsrondes en de gegevens die je in rapporten opneemt.
  • Credits en aankopen: saldo, verbruik, reserveringen, aankoopstatus, product- en transactiegegevens en aankoopbewijzen. Betalingen lopen via de appstore; Safety Scanner ontvangt niet je volledige betaalkaartgegevens.
  • Technische gegevens: gegevens over aanmeldingen, verzoeken, fouten en beveiliging, waaronder IP-adres, tijdstip en relevante apparaat- of sessiegegevens.
  • Support: je e-mailadres, correspondentie en de informatie die je zelf meestuurt.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken account- en scangegevens om je toegang te geven, analyses te leveren, je historie en rondes te bewaren en rapporten te maken. Credit- en aankoopgegevens zijn nodig om aankopen toe te kennen en je saldo correct bij te houden. Dit gebeurt voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou.

Technische gegevens gebruiken we om de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen en storingen op te lossen. Het gerechtvaardigde belang is een veilige en werkende dienst, met zo beperkt mogelijke verwerking. Supportgegevens gebruiken we om je verzoek af te handelen, op basis van de overeenkomst of ons belang om vragen te beantwoorden. Voor wettelijke administratie- en bewaarplichten verwerken we gegevens op basis van een wettelijke verplichting.

Een account en de informatie die nodig is voor een analyse zijn vereist voor de betreffende appfuncties. Extra context en spraak zijn optioneel. Zonder toestemming voor de microfoon kun je geen gesproken toelichting opnemen, maar wel tekst gebruiken. Toestemming voor apparaatfuncties kun je via je toestelinstellingen wijzigen.

Foto’s, spraak en kunstmatige intelligentie

Wanneer je een analyse aanvraagt, worden de foto en relevante context en instellingen naar OpenAI gestuurd voor de AI-analyse. Bij een gesproken toelichting wordt de opname verwerkt om er tekst van te maken. Gegevens die je op een foto of in je toelichting opneemt, kunnen dus onderdeel van deze verwerking worden.

OpenAI vermeldt dat gegevens via de API standaard niet worden gebruikt om modellen te trainen, tenzij de klant daarvoor kiest. De eigen bewaarregels van OpenAI zijn daarnaast van toepassing, onder meer voor misbruikcontrole. Zie de informatie van OpenAI over API-gegevens.

Fotografeer bij voorkeur zonder herkenbare personen, persoonsgegevens, vertrouwelijke schermen of documenten. Voeg geen bijzondere persoonsgegevens toe, zoals medische informatie. Gebruik alleen materiaal dat je mag verwerken.

De AI geeft suggesties over werksituaties. De app is niet bedoeld om personen te beoordelen of om geautomatiseerde besluiten te nemen met juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor personen.

Met welke partijen delen we gegevens?

We gebruiken dienstverleners voor de functies van de app. Zij krijgen de gegevens die voor hun taak nodig zijn:

  • Supabase: accountbeheer, database, bestandsopslag en verwerking van appverzoeken.
  • OpenAI: analyse van foto’s en context, en verwerking van gesproken toelichtingen.
  • RevenueCat: aankoopvalidatie en het koppelen van aankopen aan je appaccount, met gebruikers-ID, transactiegegevens en relevante technische gegevens.
  • Apple en Google: wanneer je hun aanmeldfunctie of appstore gebruikt. Voor hun eigen dienstverlening gelden ook hun privacyvoorwaarden.
  • Cloudflare Turnstile: controle op geautomatiseerd misbruik bij registratie en aanmelden, met technische gegevens zoals IP-adres en browser- of apparaatsignalen.
  • Hosting- en e-maildiensten: om de website beschikbaar te maken en supportmails te ontvangen en beantwoorden.

Bevoegde beheerders kunnen gegevens inzien wanneer dat nodig is voor support, beveiliging of onderhoud. Analyses worden niet automatisch openbaar gemaakt. Deel je zelf een rapport, dan bepaal jij aan wie je die kopie verstrekt. We kunnen gegevens verstrekken wanneer de wet dat verplicht.

Verwerking buiten de EER

Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, onder andere in de Verenigde Staten. Bij zulke doorgifte moeten de toepasselijke waarborgen gelden, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor informatie over de toepasselijke afspraken en een kopie van beschikbare waarborgen kun je contact met ons opnemen.

Meer informatie: Supabase, OpenAI, RevenueCat en Cloudflare.

Hoe lang bewaren we gegevens?

  • Account, scans en rondes: zolang je deze in je account bewaart en ze nodig zijn om de bijbehorende functies te leveren, tot verwijdering van de gegevens of je account.
  • Geluidsopnamen en transcripties: voor de verwerking van je toelichting en, voor zover opgeslagen bij je scan, volgens dezelfde bewaarsystematiek als die scan.
  • Aankopen en credits: zolang nodig om je saldo en aankopen te verantwoorden, geschillen af te handelen en eventuele wettelijke bewaarplichten na te komen. Wettelijk te bewaren administratie kan na accountverwijdering blijven bestaan.
  • Technische logs: zolang nodig om storingen, beveiligingsincidenten of misbruik te onderzoeken; niet langer dan voor die doelen noodzakelijk.
  • Support: zolang nodig om je vraag af te handelen en relevante vervolgvragen of geschillen te behandelen.

Verwijderde gegevens kunnen nog tijdelijk in back-ups of technische logs voorkomen totdat deze volgens de bewaartermijnen van de betreffende dienst worden overschreven of verwijderd. Een gedownload of gedeeld rapport blijft bestaan op de plek waar jij of de ontvanger het bewaart. Dienstverleners kunnen daarnaast eigen wettelijke of technische bewaartermijnen hanteren.

Verwijderen en jouw rechten

Je kunt analyses verwijderen via de beschikbare functies in de app. Wil je je account verwijderen of een verzoek doen over inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdracht van gegevens? Mail dan naar info@safety-scanner.com, bij voorkeur vanaf het e-mailadres van je account.

Deze rechten gelden onder de voorwaarden van de AVG. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken; dat maakt eerdere verwerking niet onrechtmatig. We kunnen informatie vragen om je identiteit veilig vast te stellen. Stuur niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs.

We reageren in beginsel binnen één maand. Als verlenging nodig is, informeren we je binnen die termijn met de reden. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of je lokale privacytoezichthouder.

Beveiliging

We beperken toegang tot gegevens met accountbeveiliging en toegangsregels voor opslag en database. Voor verbindingen gebruiken we versleuteld transport. Toegang voor beheer is bedoeld voor bevoegde personen die deze nodig hebben voor hun taak. Geen digitale dienst is volledig risicoloos; meld een vermoeden van een beveiligingsprobleem via ons contactadres.

Website en lokale voorkeuren

Deze website gebruikt geen advertentietrackers of eigen bezoekersanalyse. De taalkeuze wordt lokaal in je browser opgeslagen. Vertalingen zijn onderdeel van de website: er wordt geen externe vertaaldienst aangeroepen. De hostingdienst verwerkt technische verzoekgegevens, zoals je IP-adres, om de website te leveren en te beveiligen. De app bewaart daarnaast functionele instellingen en aanmeldgegevens op je toestel.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als de dienst of gegevensverwerking verandert. De datum bovenaan vermeldt de laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je waar dat nodig is ook via de app of per e-mail.

Vraag over privacy